摘要
每年春天，位（wèi）於大別山腹地的六安市，漫山遍野的映山紅（hóng）競相綻放，姹紫嫣紅，成為當地一道（dào）靚麗的（de）風（fēng）景。
新華網合肥2月15日電（diàn）（李（lǐ）東（dōng）標）每年春天，位於大（dà）別山（shān）腹地的六安市，漫山遍野的映（yìng）山紅競（jìng）相綻放，姹紫嫣紅，成為當地一道靚麗的風景。在今年（nián）春運期（qī）間（jiān），六安市汽車客運南站有這樣一個親情服務（wù）班——她們用甜美的笑容、細致溫馨（xīn）的服務，讓旅（lǚ）客倍感溫暖，像一朵朵映（yìng）山紅，映紅了一張張（zhāng）笑臉。
六安市汽車客運南站映山紅（hóng）親情服務班成（chéng）立於2016年5月，班組成員為7名（míng）女性工作人員。在親情服務班負責人鄧麗看來，映山紅是（shì）六安市市花，寓意吃苦耐勞（láo）、無私奉獻的（de）精神，服務班秉持（chí）映山紅精神，為旅客提供導乘購票、熱線谘詢、愛心關照等全方位服務，讓旅客的回家之路更溫暖、更順暢（chàng）。
鄧麗記得，今年1月23日下午，在六安市汽車（chē）客運南站（zhàn）廣場，有一個穿著藍色棉襖、拿著玩具的男童，哭著四處找（zhǎo）爸爸。鄧麗發現後立即迎上（shàng）前去，將孩子帶到重點旅客候車室內，又安排班組成員張苗（miáo）到超市買來零（líng）食（shí）和（hé）水安（ān）撫他。由於無法從（cóng）孩子口中獲知有效信息，鄧麗隻（zhī）能用廣播不停地播報尋人啟事，希望孩子父親可以聽到廣播後來認（rèn）領孩子。約20分鍾後，一名男子滿（mǎn）臉焦急（jí）地來到了重點候車室，經核實，男子正是走失男童的父親。
驚魂未定的（de）孩子父親看到男童正玩著滑滑梯，安然無恙，對映（yìng）山紅親情服務班組的姑娘們連（lián）聲道謝。鄧麗囑咐家長出行路上務必（bì）要看管好自家孩子，避免孩子走失。
2月2日是農曆初六（liù），春節假期的最後一（yī）天，六安市汽車客運南站候車大廳擠滿了（le）等待乘車的人（rén）群。早晨7點50分，親情班成員俞蕾看到一位身有殘疾的老奶奶坐在（zài）輪椅上（shàng）麵色很不好。俞蕾上前詢問（wèn）得知，老人年前從外地趕回六安老家過年，由於路途遙遠，輾轉顛簸（bò），身體有些吃不消。
經過俞蕾的耐心（xīn）協調，老人一家通過綠（lǜ）色通（tōng）道優先登上了車（chē）。臨行前老人的（de）家人拉著俞蕾的手說：“你們的服務很細致、很貼（tiē）心，讓我們心裏暖暖的，非常謝謝你！”
不隻是（shì）在春運期間，在節假（jiǎ）日期（qī）間，也能看到映山（shān）紅親情服務班的身影。她們立足崗位，開展誌願服務活動，向旅客發放宣傳（chuán）資料，為旅客（kè）進站（zhàn）、購（gòu）票、候車、出站提供（gòng）全程服務，受到旅客好評。
“雖說在我們看來（lái），這些都是舉手之勞的小事，但在旅客眼裏卻充分體現了車站工作人員愛崗敬業和助人為樂的精神。做身邊平凡而有（yǒu）價值的小事，幫助那些需要幫助的人，是我們的工作宗（zōng）旨，能夠得到旅客的認可（kě），是對我們（men）工作的最好回（huí）報。”鄧（dèng）麗說（shuō）。
