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巾幗力量 不可限量

閱讀次數:379 作者(zhě): 劉玲玲 信息來源: 客運總站(zhàn) 發(fā)布時間:2024-03-07
[字體: 中(zhōng) ]

冬日的嚴(yán)寒已過,春日的芬(fēn)芳在綻放,第114個“三八”國際勞動婦(fù)女節(jiē)也伴隨著融融春(chūn)意到來。她們巾幗不讓須眉(méi),從我們身邊站出來(lái),如(rú)同小小的微光,卻綴滿了整片星空,她們在(zài)無盡的期盼中選擇的堅守(shǒu),維護著萬千旅客安(ān)全、溫馨、有序的出行路,她們詮釋了(le)擔當奉獻精神,更展現出客(kè)運人以旅客利益為崗位職責的高度社會責任感,她們就是——六安客運人!

映山紅親情服務班:她們是車站客運服務的帶頭人,旅客的旅途有(yǒu)終點,她們的服務沒有終點。她們幫助旅客提(tí)行李、抱嬰兒、針線縫補、提供暈車(chē)藥、接送老弱病殘孕旅客出行。

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售票員:她們是車站營業(yè)收(shōu)入(rù)的(de)生產主力軍,也是車站對外展示(shì)交通形象的窗口,在售票服(fú)務工作當中,女同胞們做到“三心(xīn)”即耐心、熱心、細心,使旅客來到客運站(zhàn)有如家似歸的感覺。

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服務台人員:“您好(hǎo),這裏是汽車客運站服務台,請問有什麽(me)可以幫您?”這是服務(wù)台工作人員(yuán)每天要重複無數遍的話語,她們的(de)工作瑣事而繁(fán)忙:信息問詢、失物招領、投訴受理……不僅要(yào)運用嫻熟的專業知(zhī)識為旅客(kè)答疑解惑(huò),還(hái)要耐(nài)心細致地接聽每一位旅客來電(diàn)。

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檢票員。在班次時間即將到點,她們耐心地提醒候車(chē)旅客依次(cì)排隊,按先後順序檢票,並對即將發車的車輛做到逐一上車向旅客進行安全知識宣(xuān)傳並提醒係好安全帶。

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一朵朵工作傑出(chū)的鏗鏘玫瑰,在平凡的崗位上演繹著屬於她們自己的“巾幗之美”。

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